交通事故にあったら最初にやるべき5つのこと|事故直後の対応チェック

事故直後の対応
この記事の確認情報
最終更新日:2026年5月14日
制度改正対応:2026年5月時点の公的情報を確認済み
参考:警察庁・国土交通省・厚生労働省・日弁連・裁判所・各保険会社など
執筆:FP2級保有者/交通事故被害経験をもとに解説
制度や保険会社の運用は変更される場合があります。個別の判断は、弁護士・医師・保険会社などの専門機関へご相談ください。

突然の交通事故は、誰でも混乱します。

私自身も事故直後は 「何からやればいいのか分からない」 頭が真っ白な状態でした。

でも後から知ったんです。

👉 事故直後の「最初の行動」でその後の慰謝料が変わるということを。

実際に👇 ・初動を間違えて慰謝料が大幅減額された ・病院に行かなかったせいで後遺障害が認められなかった

こういったケースは珍しくありません。

この記事では、経験者として「本当にやるべきこと」を正直に解説します。

① 警察へ連絡する(絶対に省略NG)

「大したことないから」と警察を呼ばない人がいますが、これは最大のミスです。

警察を呼ばないと👇 ・事故証明書が発行されない ・保険会社への請求ができなくなる ・相手が「事故があった」こと自体を否定できてしまう

👉 物損でも、症状がなくても、必ず警察へ連絡してください

② 病院を受診する(翌日までに必ず)

「痛くないから大丈夫」は危険な判断です。

むちうちは事故から数日後に症状が出ることが多いです。

受診が遅れると👇 ・「事故との因果関係がない」と判断される ・慰謝料・治療費が認められにくくなる ・後遺障害の申請でも不利になる

👉 事故当日か翌日に必ず受診してください 👉 このワンアクションが後の数十万円を左右します

📌 むちうちの通院回数と慰謝料の関係はこちら  

 完全版】むちうちの通院回数は何回必要?後遺障害14級との関係をわかりやすく解説

③ 保険会社へ連絡する(ただし注意点あり)

自分の保険会社・相手の保険会社、どちらにも連絡が必要です。

ただし、ここで絶対にやってはいけないことがあります。

❌ 担当者に言われるがまま動く

❌ その場で示談の話を進める

❌ 「これでいいですか?」に「はい」と答える

保険会社の担当者は親切に見えますが 👉 支払いを最小限に抑えるのが仕事です

連絡は必須ですが、言われたことをすぐ実行する前に一度立ち止めてください。

④ 通院は自己判断でやめない(かなり重要)

これを知らない人が非常に多いです。

通院日数は慰謝料に直結します。

通院期間 弁護士基準の慰謝料目安
1ヶ月 約19万円
3ヶ月 約53万円
6ヶ月 約89万円

「なんとなく良くなってきたから」と通院をやめた瞬間 👉 慰謝料のカウントがそこで終わります 👉 保険会社に「治癒した」と判断されます

医師から「もう来なくていい」と言われるまで通い続けてください。

📌 慰謝料の正しい計算方法はこちら  

 交通事故の慰謝料はいくら?弁護士に頼むと○○万円増える実例で解説

⑤ 分からないことは専門家に相談する

「自分で対応できる」と思っていませんか?

交通事故の示談交渉は、知識がない側が圧倒的に不利です。

特にこの3つは個人対応で損しやすいです👇

過失割合(不利な割合を押しつけられる) ・慰謝料(最低基準で計算される) ・後遺障害(適切な等級が認定されない)

弁護士特約があれば費用ほぼゼロで専門家に任せられます。 まず保険証券を確認してください。

📌 弁護士に相談するタイミングはこちら 

【保存版】交通事故で弁護士に相談するタイミング|遅れると損する3つのケース

首・腰のケアも忘れずに

事故後は首や腰に負担が残ることが多いです。

通院と並行して自宅でのケアも重要です。

実際に事故後に使う人が多いグッズ👇

👉 ネックサポーター(首への負担を軽減) 

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👉 低反発ネックピロー(就寝時の首のサポートに)

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※上記は一般的なケアグッズです。使用前に担当医に確認することをおすすめします。

事故後に多い後悔ワースト3

✔ 「弁護士特約をつけていなかった」 ✔ 「人身傷害補償の金額が足りなかった」 ✔ 「早く示談してしまった」

事故後に保険内容は変えられません。

今の保険に弁護士特約・人身傷害補償がついているか 👉 今すぐ確認してください

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示談前に必ず確認を

症状が残っているなら 👉 示談書にサインする前に一度だけ専門家へ

✔ 提示額は適正ですか?

✔ 後遺障害の可能性はゼロですか?

✔ 弁護士特約は使えますか?

【まとめ】

✅ 警察は物損でも症状がなくても必ず呼ぶ

✅ 病院は事故当日か翌日・症状がなくても受診

✅ 保険会社の言いなりにならない

✅ 通院は医師の指示があるまでやめない

✅ 分からないことは専門家へ・弁護士特約を確認する

👉 「知らなかった」で損しないために まず今の保険内容と弁護士特約の有無を確認してください。

参考情報
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2参考情報:
3本記事は、交通事故・保険・損害賠償に関する一般的な情報として、警察庁、金融庁、厚生労働省、国土交通省、日弁連、裁判所、各保険会社・公的機関の情報を参考に作成しています。
4制度・保険会社の運用・個別の事故状況により対応は異なります。具体的な判断は、弁護士、医師、保険会社、勤務先、各専門機関などへご相談ください。5
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参考情報:
本記事は、交通事故・保険・損害賠償に関する一般的な情報として、警察庁、金融庁、厚生労働省、国土交通省、日弁連、裁判所、各保険会社・公的機関の情報を参考に作成しています。
制度・保険会社の運用・個別の事故状況により対応は異なります。具体的な判断は、弁護士、医師、保険会社、勤務先、各専門機関などへご相談ください。
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